Paslaugų teikimo sąlygos

Susipažinkite su Paslaugų teikimo sąlygomis. Šiose sąlygose pateikiamos MB „Kuriu damai“ interneto svetainės www.kuriudamai.com naudojimo taisyklės.

Elektroninės parduotuvės www.kuriudamai.com pirkimo taisyklės.

Sąvokos

• Elektroninė parduotuvė - www.kuriudamai.com, kurioje Klientas (Pirkėjas) gali pirkti Pardavėjo siūlomas prekes. El. parduotuvės veikla vykdoma iš Lietuvos Respublikos.

• Pardavėjas - MB „Kuriu damai“, įregistruota ir veikianti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus; įmonės kodas 306018321; el. parduotuvė www.kuriudamai.com, el. paštas info@kuriudamai.com.

• Klientas (Pirkėjas) - tai asmuo, kuris lankosi Parduotuvėje kaip potencialus arba jau pirkęs Pirkėjas.

• Sutartis – tai tarp Kliento (Pirkėjo) ir Pardavėjo sudaryta pirkimo-pardavimo sutartis Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje.

• Taisyklės – šios pirkimo taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Kliento (Pirkėjo) ir Pardavėjo teises bei pareigas, apmokėjimo sąlygas, pristatymo, grąžinimo tvarką ir atsakomybę įsigyjant prekes el. parduotuvėje www.kuriudamai.com.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šia pirkimo–pardavimo sutartimi Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir pristatyti prekes Pirkėjui, o Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes ir sumokėti už jas nustatytą pinigų sumą bei atlyginti pristatymo išlaidas Pirkimo pardavimo taisyklėse numatytomis sąlygomis.

1.2. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, ir galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo. Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai Taisyklių daliai, jis privalo nepateikti užsakymo.

1.3. Pirkėjas, sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti Pardavėjo el. parduotuvėje. Pirkti Pardavėjo el. parduotuvėje turi teisę:

• veiksnūs fiziniai asmenys

• nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie turi teisę savarankiškai disponuoti savo pajamomis

1.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus el. parduotuvėje www.kuriudamai.com. Pirkėjui taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo metu.

1.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į jam teikiamas rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Parduotuvės Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.

2. Pardavėjo teisės

2.1. Pardavėjas turi teisę laikinai arba iš viso nutraukti el. parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Tokiu atveju, visi priimti ir patvirtinti Pirkėjų užsakymai užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nėra priimami.

2.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba panaikinti Pirkėjo registraciją. Pardavėjas neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

2.3. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti Jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes per 2 (dvi) darbo dienas.

2.4. Jei Pirkėjo pateikto užsakymo vykdymas neįmanomas arba gali vėluoti dėl svarbių priežasčių (tame tarpe, bet neapsiribojant - nepakankamas prekių kiekis sandėlyje), Pardavėjas turi teisę vėluoti Pirkėjui pristatyti prekę, apie tai iš anksto informavęs.

2.5. Pardavėjas, negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja Pirkėjui pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjo už prekes sumokėtus pinigus per 10 (dešimt) darbo dienų, jeigu Pirkėjas buvo atlikęs išankstinį apmokėjimą už prekes. Šiuo atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepateikimą.

2.6. Pardavėjas turi teisę nekompensuoti Pirkėjui siuntimo išlaidų, jei Pirkėjas pateikė klaidingą adresą arba per numatytą laiką neatsiėmė siuntos iš paštomato ar kurjerio.

2.7. Pardavėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

3. Pardavėjo pareigos

3.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų, kad el. parduotuvė veiks nenutrūkstamai ar kad duomenų perdavimas bus be klaidų. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo nuostolius, susijusius su el. parduotuvės veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis.

3.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu šiose Taisyklėse nurodytomis pristatymo sąlygomis.

3.3. Pardavėjas įsipareigoja pakeisti arba grąžinti sumokėtus pinigus už nekokybiškas prekes. Sumokėti pinigai grąžinami per 10 (dešimt) darbo dienų.

3.4. Pardavėjas įsipareigoja kompensuoti grąžinimo siuntimo išlaidas, jei Pirkėjui buvo pristatytos brokuotos prekės arba ne tos prekės, kurios buvo užsakytos.

3.5. Pardavėjas įsipareigoja priimti grąžinamas prekes, jei jos atitinka prekių grąžinimo sąlygas.

3.6. Pardavėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų.

4. Pirkėjo teisės

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties su el. parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu (el. paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo sekančios dienos po prekių pristatymo, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR įstatymus.

4.3. Taisyklių 4.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti šiais atvejais: Pirkėjas gavo nekokybišką (brokuotą) prekę, Pirkėjas gavo ne tą prekę, kurią užsisakė, Pirkėjui (Vartotojui) įgyvendinus teisę atsisakyti sutarties (ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo sekančios dienos po pristatymo, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR įstatymus).

4.4. Pirkėjas turi teisę grąžinti nekokybiškas prekes arba buvo pristatytos ne tokios prekės, kurias Pirkėjas užsisakė, ir atgauti už jas sumokėtus pinigus.

4.5. Punktais 4.3. ir 4.4. Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo Pirkėjo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama ir yra grąžinama pilnos komplektacijos, kurią gavo iš Pardavėjo.

4.6. Teisės atsisakyti sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties netaikoma dovanų kuponams ir skaitmeninėms dovanų kortelėms (daugiau - Skirsnyje 8).

4.7. Teisė atsisakyti sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties netaikoma juridiniams asmenims ir jų įgaliotiems atstovams.

4.8. Pirkėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

5. Pirkėjo pareigos

5.1. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo-pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.

5.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą, taip pat kitus mokesčius (jei tokie nurodyti sudarant sutartį).

5.3. Pirkėjas sumoka el. parduotuvėje nurodytais atsiskaitymo būdais.

5.4. Pirkėjas privalo patvirtinti mokėjimo pavedimą Pirkėjo banke internete, į kurį pateikiama nuoroda iš elektroninės parduotuvės. Pirkėjo pasirinktos prekės rezervuojamos bei Pardavėjas imasi vykdyti pirkimo-pardavimo sutartį tik tada, kai Pardavėjas gauna pranešimą iš Pirkėjo banko apie atliktą mokėjimą už pasirinktas prekes.

5.5. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti. Pirkėjas atsako už registracijos formoje, užsakymo formoje ar kitaip naudojantis el. parduotuve pateiktų duomenų teisingumą ir prisiima atsakomybę už padarinius, kilusius dėl pateiktų duomenų klaidingumo ar netikslumo.

5.6. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją.

5.7. Pardavėjui su Pirkėju sutarus dėl kokybiškų prekių grąžinimo, Pirkėjas įsipareigoja kokybiškas prekes grąžinti savo lėšomis.

5.8. Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

6. Bendra atsakomybė

6.1. Pirkėjas yra atsakingas už pirkimo metu pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

6.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis el. parduotuvės sistema.

6.3. Už pirkimo ir pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis el. parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

6.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Pirkimo pardavimo taisyklėmis, nors tokia galimybė Pirkėjui buvo suteikta.

6.5. Pardavėjas nėra atsakingas už el. parduotuvėje esančių nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, už juose esančią informaciją ar vykdomą veiklą. Pardavėjas aukščiau nurodytų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms, įstaigoms, organizacijoms bei asmenims neatstovauja.

6.6. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai dėl jos kaltės patirtus tiesioginius nuostolius.

7. Prekių kainos ir atsiskaitymas

7.1. El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę, nebent šį el. parduotuvė nepasiekiama dėl techninių darbų. Klientų aptarnavimo darbo laikas: I-V 09:00-16:00, nedarbo arba švenčių dienomis nedirbame. Į el. laiškus arba praleistus telefonų skambučius įprastai atsakoma per artimiausią darbo dieną.

7.2. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodytos su visais mokesčiais eurais (Eur).

7.3. Siuntimo mokestis taikomas atskirai (jei toks mokestis yra taikomas).

7.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes: elektronine bankininkyste (pavedimu per pasirinktą banką).

7.5. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant, nes tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti užsakymą, jeigu Pirkėjas, nesumoka už prekes per 2 (dvi) darbo dienas.

8. Dovanų kuponai ir kortelės, nuolaidos ir akcijos

8.1. Pardavėjas gali pardavinėti šioje el. parduotuvėje apsipirkti skirtais dovanų kuponais (fiziniais dovanų kuponais) ir skaitmeninėmis dovanų kortelėmis (elektroniniais dovanų kuponais). Šios prekės, jei pardavinėjamos, yra pridėtos prie visų šios el. parduotuvės prekių.

8.2. Dovanų kupone ir skaitmeninėje dovanų kortelėje yra nurodytas skaičių ir raidžių rinkinys, kurį reikia suvesti prieš prekių apmokėjimą.

8.3. Vienu pirkimu galima pirkti prekes, dovanų kuponą ir skaitmeninę dovanų kortelę.

8.4. Vienu metu galima panaudoti tik vieną nuolaidą - dovanų kuponą arba skaitmeninę dovanų kortelę.

8.5. Dovanų kuponas panaudojamas tik vieną kartą tol, kol nepasibaigia jo galiojimo terminas. Skaitmenine dovanų kortele galima atsiskaityti tol, kol panaudojama visa suma arba baigiasi galiojimo terminas.

8.6. Dovanų kuponu ar skaitmenine dovanų kortele Pirkėjas gali atsiskaityti už bet kokias prekes šioje el. parduotuvėje.

8.7. Dovanų kuponai ir skaitmeninės dovanų kortelės į pinigus nekeičiami.

8.8. Pinigai už nepanaudotą dovanų kuponą ar skaitmeninę dovanų kortelę (dalį ar visą vertę) nėra grąžinami.

8.9. Asmuo, neteisėtai panaudojęs, padaręs kopiją, kitaip atgaminęs ar suklastojęs dovanų kuponą arba skaitmeninę dovanų kortelę, taip pat dalyvavęs jį panaudojant, kopijuojant, kitaip atgaminant, ar suklastojant atsako Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatyta tvarka ir jam gali būti taikoma baudžiamoji atsakomybė.

8.10. Pardavėjas gali taikyti savo nuožiūra įvairias akcijas, nuolaidas ir kt.

8.11. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be išankstinio pranešimo keisti akcijų sąlygas arba jas atšaukti. Prekės, kurios buvo nupirktos (sumokėti pinigai ir gauti į Pardavėjo sąskaitą) kol galiojo nuolaidos, akcijos, pardavinėjami dovanų kuponai ar skaitmeninės dovanų kortelės, yra paruošiamos ir siunčiamos Pirkėjams. Bet kokie akcijų sąlygų pakeitimai ar panaikinimas galioja nuo jų paskelbimo momento. Informacija apie vykstančias akcijas pateikiama el. parduotuvėje, socialiniuose tinkluose arba naujienlaiškiuose prenumeratoriams, jei jie siunčiami.

Dovanų kuponas (fizinis dovanų kuponas)

8.12. Dovanų kuponą galima įsigyti konkrečiai pinigų sumai ir panaudoti kito apsipirkimo metu šioje el. parduotuvėje. Galimos dovanų kupono sumos nurodytos prie prekės aprašymo. Sumos gali keistis, tačiau Pirkėjo įsigytas dovanų kuponas galioja tol, kol jis panaudojamas arba baigiasi galiojimo terminas.

8.13. Vieno pirkimo metu galima įsigyti daugiau nei vieną kuponą (kiek tuo metu turi Pardavėjas).

8.14. Perkant dovanų kuponą, galima pirkti ir kitas prekes. Visos prekės bus pristatytos tuo pačiu adresu, kurį nurodys Pirkėjas pirkimo metu.

8.15. Dovanų kupono pirkimas: Pirkėjas pasirenka dovanų kuponą ir įsideda į Prekių krepšelį. Paspaudus Prekių krepšelis, Pirkėjas yra nukreipiamas į apmokėjimo langą, kur, suvedęs savo kontaktinius duomenis, Pirkėjas apmoka pirkinį. Pardavėjas gavęs apmokėjimą, dovanų kuponą išsiunčia Pirkėjo nurodytu adresu.

8.16. Dovanų kupono pristatymas Lietuvoje yra nemokamas, Europos Sąjungoje ir Didžiojoje Britanijoje - 12.00 Eur. Pardavėjas turi teisę keisti šią taisyklę.

8.17. Dovanų kupono panaudojimas: šioje el. parduotuvėje Pirkėjas išsirenka prekes ir įsideda jas į prekių krepšelį. Pirkėjas, nusprendęs apmokėti prekių krepšelį, bus nukreiptas į apmokėjimo langą ir laukelyje Pridėti nuolaidos kodą galės įvesti dovanų kupono duomenis (raidžių ir skaičių kombinaciją) laukelyje Įveskite nuolaidos kodą ir Taikyti. Pirkėjas matys galutinę sumą už prekes panaudojus dovanų kuponą. Jeigu Pirkėjo išsirinktų prekių bendra suma viršija dovanų kupono vertę, likusią sumą Pirkėjas apmoka el. parduotuvėje galimais būdais.

8.18. Įvedus dovanų kupono nuolaidos kodą ir paspaudus Pateikti užsakymą, dovanų kuponas panaudojamas ir jo atšaukti nebegalima. Kol mygtukas Pateikti užsakymą nepaspaudžiamas, dovanų kupono nuolaidos kodą galima atšaukti (rinktis mygtuką Atšaukti).

8.19. Dovanų kuponas galioja tik vienam apsipirkimui.

8.20. Jei prekių kaina buvo mažesnė nei nurodyta dovanų kupone, likusi suma nėra grąžinama.

8.21. Dovanų kuponas nėra grąžinama prekė. Dovanų kupono keisti į pinigus negalima.

8.22. Dovanų kuponas galioja 6 mėn. nuo jo įsigijimo be galimybės pratęsti. Nepanaudojus dovanų kupono ne dėl Pardavėjo kaltės, dovanų kuponas naikinamas ir jo panaudoti nebegalima.

8.23. Pardavėjas turi teisę vienašališkai be išankstinio pranešimo keisti dovanų kupono sąlygas arba jų nebepardavinėti, suteikiant teisę Pirkėjams panaudoti jau nupirktus dovanų kuponus.

Skaitmeninė dovanų kortelė (elektroninis dovanų kuponas)

8.24. Skaitmeninę dovanų kortelę galima įsigyti konkrečiai pinigų sumai ir panaudoti kito apsipirkimo metu. Galimos sumos nurodytos prie prekės aprašymo. Sumos gali keistis, tačiau įsigyta skaitmeninė dovanų kortelė galioja tol, kol ji panaudojama arba baigiasi galiojimo terminas.

8.25. Vieno pirkimo metu galima įsigyti daugiau nei vieną skaitmeninę dovanų kortelę (kiek tuo metu turi Pardavėjas).

8.26. Perkant skaitmeninę dovanų kortelę, galima pirkti ir kitas prekes. Skaitmeninė dovanų kortelė siunčiama el. paštu, kurį nurodė Pirkėjas, o fizinės prekės siunčiamos Pirkėjo nurodytu adresu.

8.27. Panaudojimas: Pirkėjui apmokėjus užsakymą, siunčiamas Pirkėjo nurodytu el. paštu elektroninis laiškas su dovanų kortele ir instrukcija.

8.28. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti skaitmenine dovanų kortele, vadovaujasi šių Taisyklių punktu Nr. 8.17. Jeigu Pirkėjo išsirinktų prekių bendra suma viršija skaitmeninės dovanų kortelės vertę, likusią sumą Pirkėjas apmoka el. parduotuvėje galimais būdais.

8.29. Įvedus skaitmeninės dovanų kortelės nuolaidos kodą ir paspaudus Pateikti užsakymą, dovanų kortelė panaudojama ir jos atšaukti nebegalima. Kol mygtukas Pateikti užsakymą nepaspaudžiamas, skaitmeninės dovanų kortelės nuolaidos kodą galima atšaukti (rinktis mygtuką Atšaukti).

8.30. Skaitmenine dovanų kortele galima atsiskaityti ne vieną kartą tol, kol panaudojama kortelėje esanti pinigų suma, tačiau turi būti panaudota per galiojimą laikotarpį. Sumos, kurią norėsite panaudoti skaitmenine dovanų kortele apsipirkimo metu, pasirinkti negalima. Skaitmeninėje dovanų kortelėje esanti pinigų suma automatiškai panaudojama maksimalia suma, kuri yra kortelėje. Pvz.: skaitmeninėje dovanų kortelėje yra 100 Eur. Jūsų prekės kainuoja 50 Eur. Skaitmeninė dovanų kortelė bus pritaikyta 50 Eur nuolaida, o likusi suma - 50 Eur bus galima panaudoti kito apsipirkimo metu.

8.31. Skaitmeninė dovanų kortelė galioja 6 mėn. nuo jos įsigijimo be galimybės pratęsti. Nepanaudojus dovanų kortelės ne dėl Pardavėjo kaltės, kortelės kodas naikinamas ir jos panaudoti nebegalima.

8.32. Skaitmeninė dovanų kortelė nėra grąžinama prekė. Taip pat jos negalima keisti į pinigus. Pinigai už nepanaudotą skaitmeninė dovanų kortelę (dalį ar visą jo vertę) nėra grąžinami.

8.33. Pardavėjas turi teisę vienašališkai be išankstinio pranešimo keisti skaitmeninės dovanų kortelės sąlygas arba jų nebepardavinėti, suteikiant teisę Pirkėjams panaudoti jau nupirktas skaitmenines dovanų korteles.

9. Prekių pristatymas

9.1. Prekės siunčiamos į Pirkėjo pasirinktą DPD, LP Express arba Omniva paštomatą.

9.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslų prekių pristatymo adresą ir telefono numerį.

9.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

9.4. Pristatymas Lietuvoje nemokamas. Tačiau Pardavėjas turi teisę keisti šią sąlygą.

9.5. Prekes siunčiame į Europos Sąjungos (ES) valstybes bei Didžiąją Britaniją per LP Express kurjerių tarnybą pasirašytinai arba su siuntos sekimu.

9.6. ES šalys: Airija, Austrija, Belgija, Bulgarija, Čekija, Danija, Estija, Graikija, Ispanija, Italija, Kipras, Kroatija, Latvija, Lenkija, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Portugalija, Prancūzija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Švedija, Vengrija, Vokietija.

9.7. Prekių pristatymo paslaugos mokestis siunčiant prekes į ES valstybes yra 12.00 Eur. Nemokamas siuntimas į užsienį netaikomas. Pardavėjas turi teisę keisti šią sąlygą.

9.8. Įprastai prekės suruošiamos per 1-2 d. d., siuntimas - 1-3 d. d. (jei prekė yra sandėlyje ir siunčiama Lietuvoje), siuntimas į ES valstybes įprastai užtrunka iki 2 savaičių. Siuntimo terminai yra preliminarūs ir gali keistis. Tačiau Pardavėjas deda visas pastangas prekes išsiųsti Pirkėjui kaip įmanoma greičiau. Maksimalus pristatymo terminas yra 30 k. d. Iškilus papildomų aplinkybių dėl pristatymo (pvz.: nėra prekės), Pardavėjas susisiekia su Pirkėju nurodytais kontaktais.

9.9. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (force majeure).

9.10. Kai prekės siunčiamos Jūsų nurodytu adresu per LP Express kurjerių tarnybą, Pirkėjas pasirašo kurjeriui tuo patvirtindamas, kad prekės gautos ir išorinių pažeidimų nėra.

9.11. Pirkėjas savo nuožiūra negali keisti prekių pristatymo adreso, kai siunta yra išvežta. Jeigu pristatymo vieta yra pakeičiama asmeniškai tariantis su kurjeriu ar kita pristatymą teikiančia tarnyba, Pardavėjas neatsako už siuntų pristatymo termino vykdymą bei turi teisę papildomai apmokestinti Pirkėją už patirtas papildomas išlaidas dėl savavališko kliento pristatymo adreso pakeitimo esant išsiųstai siuntai.

9.12. Jei viename užsakyme yra užsakomos prekės su skirtingais pristatymo terminais, tokiu atveju visam užsakymui yra taikomas ilgesnis pristatymo terminas.

10. Kokybė ir garantija

10.1. El. parduotuvėje prekės savybės yra nurodytos kiekvienos prekės aprašyme.

10.2. Pardavėjo parduodamoms prekėms galioja teisės aktuose nustatyta tokių prekių kokybės garantija.

10.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje vaizduojamos prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.

11. Grąžinimas ir keitimas

11.1. Prekę galima grąžinti per 14 k. d. nuo sekančios dienos po pristatymo/prekės gavimo.

11.2. Jei Pirkėjas pageidauja grąžinti ar pakeisti prekes, informuoja Pardavėją raštu, t. y. el. paštu: info@kuriudamai.com.

11.3. Pardavėjas prekę gali pakeisti kita arba grąžinti Pirkėjui už pirkinį sumokėtus pinigus.

11.4. Pirkėjas kokybiškas prekes grąžina savo sąskaita.

11.5. Prekė grąžinama originalioje gamintojo pakuotėje, su visomis gamintojo etiketėmis, apsaugos plėvelėmis, nedėvėta, nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę).

11.6. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos (pvz.: su medžiaginiu krepšeliu). Prekės turi būti Pirkėjo nesugadintos.

11.7. Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar voką).

11.8. Prie grąžinamos prekės visais atvejais privaloma pridėti sąskaitą faktūrą.

11.9. Pinigai Pirkėjui grąžinami pavedimu į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

11.10. Grąžinus Pardavėjui sugadintą pakuotę ar prekę, kuri neatitinka grąžinimo taisyklių reikalavimų, Pardavėjas tokią prekę grąžina Pirkėjui.

11.11. Pardavėjas neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius adresą arba kurie buvo prarasti ar sugadinti siunčiant atgal. Rekomendacija naudotis apdrausta ir atsekama pašto paslauga.

11.12. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo grąžintas prekes, kurios atitinka grąžinimo taisyklių reikalavimus, ne vėliau kaip per 10 d. d. grąžina pinigus į Pirkėjo sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pirkimas, arba pakeičia prekę kita (kaip buvo suderinta su Pirkėju).

11.13. Teisė atsisakyti užsakymo negalioja toms prekėms, kurios buvo specialiai pagamintos pagal Pirkėjo reikalavimus arba individuliai pritaikytos, arba kurios dėl savo pobūdžio apskritai negali būti grąžinamos (pvz.: dovanų kuponai, skaitmeninės dovanų kortelės ir kt.).

11.14. Kai Pirkėjas įsigyja prekę, kurią perkant Pardavėjas suteikia tam tikrą nuolaidą, o Pirkėjas pasinaudoja numatyta prekės grąžinimo teise, Pirkėjui yra grąžinama tik jo už prekę realiai sumokėta suma. Tokiu atveju nuolaida nėra atkuriama ir laikoma panaudota.

Nekokybiškų prekių grąžinimas

11.15. Pardavėjas tik gavęs prekes, gali patvirtinti, kad prekė yra nekokybiška.

11.16. Nekokybiškos prekės: netinkama kokybė pasireiškia gamybiniu defektu ar neatitikimu gamintojo nurodytoms specifikacijoms. Pasirinktas neteisingas prekės dydis nėra nekokybiška prekė.

11.17. Pardavėjas gali pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke.

11.18. Pardavėjas, suderinęs su Pirkėju, atitinkamai sumažinti prekės kainą.

11.19. Pardavėjas, suderinęs su Pirkėju, gali per protingą terminą neatlygintinai pašalinti prekės trūkumus arba atlyginti Pirkėjui prekės trūkumų pašalinimo išlaidas.

11.20. Pirkėjas gali susigrąžinti sumokėtus pinigus ir vienašališkai nutraukti sutartį.

11.21. Pardavėjas gavęs iš Pirkėjo nekokybiškas prekes, ne vėliau kaip per 10 d. d. grąžina Pirkėjui pinigus arba pakeičia prekę kita.

11.22. Siuntimo išlaidos už grąžinamą nekokybišką prekę atlyginama Pirkėjui, todėl Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui siuntimo išlaidų dokumentą el. paštu info@kuriudamai.lt.

11.23. Kokybės garantija netaikoma mechaniškai pažeistoms, netinkamai naudotoms prekėms, taip pat pasirinkus neteisingą dydį.

11.24. Natūralus prekės nusidėvėjimas (pvz.: nublukusi spalva dėl saulės ar vandens, skalbimo priemonių ir kt.) negali būti laikoma prekės defektu. Pardavėjas neatsako už netinkamai dėvėto ar neprižiūrėto gaminio kokybę.

12. Asmens duomenų tvarkymas ir informacijos siuntimas

12.1. Paspausdamas mygtuką Pateikti užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai (Pirkėjas turi savo atstovų sutikimus) sutinka pateikti Pardavėjui savo asmens duomenis bei neprieštarauja, kad Pirkėjo ir (ar) jo atstovų pateiktus asmens duomenis Pardavėjas tvarkytų Pirkėjo ir (ar) jo atstovų sutarčių sudarymo, vykdymo (internetinės prekybos) tikslais.

12.2. Naujienlaiškių prenumeratą galima užsisakyti paspaudus mygtuką Prenumeruoti naujienlaiškį , tada klientas automatiškai pradės gauti naujienlaiškius, kurių galės atsisakyti, paspaudęs naujienlaiškio apačioje esančią nuorodą. Pardavėjas visus informacinius pranešimus siunčia Pirkėjo užsakymo formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.

12.3. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės kontaktais: el. paštu info@kuriudamai.com arba per Kontaktų formą.

12.4. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytais kontaktais (el. paštu arba telefonu).

12.5. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna siunčiamų pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.

12.6. Paspausdamas mygtuką Pateikti užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad jis (jei Pirkėjas yra fizinis asmuo) ir jo atstovai yra informuoti apie savo teisę susipažinti su Pardavėjo tvarkomais savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų nuostatų, nesutikti, kad būtų tvarkomi jų asmens duomenys.

12.7. Paspausdamas mygtuką Pateikti užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad jis ir jo atstovai žino turintys teisę atsisakyti pateikti savo asmens duomenis, tačiau supranta, kad asmens duomenys yra reikalingi ir būtini siekiant vienareikšmiai identifikuoti Pirkėją ir (ar) jo atstovus sutarčių sudarymo, vykdymo (internetinės prekybos) tikslais ir nepateikus asmens duomenų ir (ar) nesutikus, kad jie būtų tvarkomi aukščiau nurodytais tikslais, negalės sudaryti ir (ar) vykdyti sutarties.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1. Pardavėjas ir Pirkėjas įsipareigoja neatskleisti trečiosioms šalims jokių šio dokumento sąlygų, išskyrus valstybės, vyriausybines ir teisėsaugos institucijas, kurios įstatymuose nustatyta tvarka turi teisę gauti tokią informaciją.

13.2. Bendravimas tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, įskaitant, bet neapsiribojant, pranešimai, susirašinėjimas, vyksta rašytine forma. Pranešimai, sąskaitos faktūros ar važtaraščiai išsiųsti elektroniniu paštu taip pat prilyginami rašytinės formos pranešimams. Pranešimas elektroniniu paštu laikomas gautu, kai po jo išsiuntimo momento praėjo 96 valandos.

13.3. Šios prekių pirkimo–pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.

13.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

13.5. Pirkėjas (Vartotojas) prašymą ir (ar) skundą dėl el. parduotuvės veiklos pirmiausia raštu privalo pateikti Pardavėjui ir nurodyti savo reikalavimus. Nesutikdamas su Pardavėjo atsakymu, Pirkėjas (Vartotojas) gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Ši sąlyga netaikoma juridiniams asmenims.

13.6. Prašymą/skundą dėl mūsų el. parduotuvėje įsigytos prekės galima pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 6751, www.vvtat.lt ar užpildyti formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.